01Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent la vente, sur le site discysis-trading.com, des formations et services proposés par :
DISCYSIS TRADING, Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500,00 €, dont le siège social est situé 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France, immatriculée au RCS Paris 130 879 166, TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : contact@discysis-trading.com.
Elles s'appliquent à toute commande passée par un client, consommateur ou professionnel (le « Client »). Le Client déclare être majeur et capable de contracter. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV en vigueur au jour de la commande, que le Client accepte en cochant la case prévue à cet effet.
02Formations proposées
Les caractéristiques essentielles de chaque formation sont présentées sur le Site avant la commande :
| Formation | Contenu |
|---|---|
| Pack Starter | Les bases du trading : qu'est-ce que le trading, lire un graphique, les acteurs du marché, mécanique de marché et sessions. |
| Pack Avancé | Pack Starter complet, accès au Discord privé, stratégie clé en main, module PropFirm, live quotidien. |
| Pack Pro | Pack Avancé complet, tutorat personnel, analyse de vos sessions, accompagnement jusqu'au premier retrait, accès à vie et mises à jour incluses. |
Les formations comprennent des contenus numériques (vidéos, supports, ressources) et, selon le pack, des services (lives, tutorat, analyse de sessions, accès au serveur Discord).
« Accès à vie » s'entend pour la durée d'exploitation de la formation par Discysis Trading. En cas d'arrêt de l'activité, le Client en est informé au moins 30 jours à l'avance et peut télécharger les supports téléchargeables.
Les formations ont une vocation exclusivement pédagogique. Discysis Trading ne fournit pas de conseil en investissement ni de recommandation personnalisée, ne gère aucun fonds et ne garantit aucun résultat : réussite d'une évaluation de prop firm, obtention d'un compte financé, gains ou retraits. Le trading comporte un risque élevé de perte en capital.
03Prix
Les prix sont indiqués en euros, nets de taxe : TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Si Discysis Trading devenait redevable de la TVA, les prix affichés sur le Site au moment de la commande resteraient ceux applicables à cette commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Offre de lancement : du 6 octobre 2026 au 30 novembre 2026 inclus, les formations sont proposées aux prix suivants : Pack Starter 390 € (prix hors offre : 490 €), Pack Avancé 1 190 € (1 490 €), Pack Pro 1 890 € (2 290 €).
Réduction sur le pack supérieur : le Client qui a acheté un pack bénéficie d'une réduction de 20 % sur le prix du pack de niveau supérieur (Pack Starter → Pack Avancé, Pack Avancé → Pack Pro). Pour en bénéficier, il contacte Discysis Trading avant de payer, qui lui communique un code de réduction ou un lien de paiement ajusté. La réduction s'applique au prix affiché sur le Site au moment de l'achat du pack supérieur et se cumule avec les offres promotionnelles en cours, notamment l'offre de lancement.
04Commande
Le Client sélectionne sa formation sur le Site, prend connaissance des présentes CGV, les accepte en cochant la case prévue, puis est redirigé vers la page de paiement sécurisée de Stripe.
La vente est conclue à la confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande et ses conditions est adressé au Client, avec sa facture et ses accès. Discysis Trading se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de demande anormale.
05Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Discysis Trading n'a jamais accès aux données bancaires du Client.
Paiement en plusieurs fois sans frais : chaque pack peut être réglé en 3 échéances, sans frais supplémentaires pour le Client, via la solution de paiement fractionné proposée sur la page de paiement sécurisée Stripe (par exemple Klarna ou Alma). Ce service est fourni par un prestataire tiers, sous réserve de son acceptation et selon ses propres conditions, que le Client accepte lors du paiement. Le calendrier des échéances est indiqué au Client au moment du paiement.
06Accès aux formations
Les accès sont transmis par e-mail dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation du paiement. L'accès est personnel, nominatif et incessible : le partage d'identifiants, la revente ou la diffusion des contenus sont interdits et peuvent entraîner la suppression de l'accès sans remboursement.
Le Client doit disposer d'un équipement et d'une connexion Internet compatibles, ainsi que d'un compte Discord pour les services qui l'utilisent. Discysis Trading s'efforce d'assurer la disponibilité des contenus mais ne peut être tenu responsable des interruptions dues à des tiers (hébergeur, Discord, plateforme vidéo) ou à la maintenance.
07Droit de rétractation
Les formations Discysis Trading sont des contenus numériques fournis immédiatement après le paiement. Lors de sa commande, le Client coche une case dédiée par laquelle il demande expressément l'accès immédiat aux contenus et reconnaît perdre son droit de rétractation dès leur mise à disposition.
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois le paiement effectué et l'accès aux contenus numériques ouvert. Cet accord et cette renonciation sont confirmés au Client par e-mail après sa commande.
Pour les services inclus dans certains packs (lives, tutorat, analyse de sessions), dont le Client a demandé le démarrage immédiat, la loi prévoit qu'en cas de rétractation dans les 14 jours suivant l'achat, le Client reste redevable de la part des services déjà fournie (article L221-25 du Code de la consommation) ; un service entièrement exécuté n'ouvre plus droit à rétractation (article L221-28 1°). Toute demande doit être adressée à contact@discysis-trading.com.
08Remboursement
En dehors du droit de rétractation prévu ci-dessus, et une fois l'accès aux contenus numériques ouvert, les formations ne sont pas remboursables. Discysis Trading ne propose pas de garantie « satisfait ou remboursé ».
09Propriété intellectuelle
Les contenus des formations (vidéos, supports, stratégies, indicateurs, documents) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété de Discysis Trading. Le Client bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, limité à sa propre formation. Toute reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition de tiers, y compris gratuite, est interdite.
10Obligations du Client et règles de la communauté
Le Client s'engage à adopter un comportement respectueux sur le Discord et lors des lives. Sont notamment interdits : la promotion de services concurrents, le démarchage des membres, les propos injurieux ou illicites, l'enregistrement et la diffusion des lives sans autorisation. Tout manquement peut entraîner, après avertissement ou immédiatement en cas de faute grave, l'exclusion de la communauté sans remboursement.
Le Client reste seul responsable de ses décisions de trading, du choix de sa prop firm, du respect des règles de celle-ci et de la gestion de son capital.
11Responsabilité
Discysis Trading est tenu d'une obligation de moyens dans la fourniture de ses formations. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes financières, l'échec à une évaluation, la perte d'un compte financé ou tout résultat de trading du Client, ni pour les décisions, règles, paiements ou défaillances des prop firms, courtiers et plateformes tiers.
Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni aux droits que le Client consommateur tient des dispositions légales impératives, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).
12Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement dû à un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil. Les lives ou séances qui ne peuvent se tenir pour cette raison sont reportés dans un délai raisonnable.
13Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la rubrique « Données personnelles » des mentions légales.
14Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, le Client contacte en priorité le service client : contact@discysis-trading.com. Discysis Trading s'engage à répondre dans les meilleurs délais.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par Discysis Trading, dans un délai d'un an à compter de sa réclamation écrite auprès de Discysis Trading. Le médiateur de la consommation ainsi désigné est :
CNPM MÉDIATION CONSOMMATION (désormais « Médiation Consommation Développement »)
Centre d'Affaires Stéphanois, Immeuble l'Horizon – Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne
Site internet : www.medconsodev.eu — saisine en ligne : formulaire de demande de médiation
15Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le Client consommateur peut saisir la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable. Pour les Clients professionnels, compétence est attribuée aux tribunaux de Paris.
Discysis Trading peut modifier les présentes CGV à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.